ครบรอบ 3 ปี หมอปาล์มมี่คลินิก ลำพูน ขอบคุณทุกความไว้วางใจที่เติบโตมาด้วยกัน

เผลอแป๊บเดียว หมอปาล์มมี่คลินิกเวชกรรม ลำพูน ครบรอบ 3 ปีแล้วค่ะ จากวันแรกที่เปิดคลินิกด้วยความตั้งใจง่าย ๆ ว่า อยากมีสถานที่ที่คนลำพูนสามารถเข้ามาดูแลตัวเองได้อย่างสบายใจ ได้คุยกับหมอจริง ๆ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร ใช้ผลิตภัณฑ์อะไร และเลือกทำเฉพาะสิ่งที่เหมาะกับตัวเอง วันนี้ความตั้งใจเล็ก ๆ ในวันนั้นกลายมาเป็นคลินิกที่ได้ดูแลลูกค้าหลายคนต่อเนื่องมาจนถึงปีที่ 3 แล้วค่ะ

ตลอดสามปีที่ผ่านมา มีทั้งลูกค้าที่เข้ามาหาเราครั้งแรกเพราะอยากลองโบท็อกซ์สักจุด คนที่อยากให้ผิวกลับมาฉ่ำขึ้นก่อนมีงาน คนที่กังวลเรื่องสิว ฝ้า หรือรอยบนใบหน้า ไปจนถึงคนที่เริ่มจากบริการเล็ก ๆ แล้วค่อย ๆ กลายเป็นคนที่แวะกลับมาหากันเป็นประจำ สิ่งเหล่านี้ทำให้คำว่า “ครบรอบ 3 ปี” สำหรับเราไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขค่ะ แต่มันคือเวลาสามปีที่มีทั้งความไว้ใจ ความคุ้นเคย และความสัมพันธ์ที่ค่อย ๆ เกิดขึ้นระหว่างหมอ ทีมงาน และลูกค้าทุกคน

และเพราะปีที่ 3 นี้เกิดขึ้นไม่ได้เลยถ้าไม่มีทุกคนที่เข้ามาใช้บริการ เดือนกันยายนนี้หมอปาล์มมี่จึงอยากใช้โอกาสพิเศษนี้ ขอบคุณลูกค้าด้วยโปรโมชั่นครบรอบ 3 ปี ให้เลือกดูแลตัวเองเพิ่มอีกหนึ่งอย่างจากบริการที่หลายคนคุ้นเคย โดยเมื่อใช้จ่ายครบตามเงื่อนไข สามารถเลือกรับบริการที่ร่วมรายการได้ฟรีค่ะ

จากคลินิกเล็ก ๆ ที่อยากให้การดูแลความงามเป็นเรื่องสบายใจ

ตั้งแต่วันแรก สิ่งที่หมอปาล์มมี่อยากให้ลูกค้ารู้สึกเมื่อเดินเข้ามา ไม่ใช่ความรู้สึกว่าต้องรู้จักชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดก่อน หรือเข้ามาแล้วต้องตัดสินใจซื้อแพ็กเกจใหญ่ ๆ ค่ะ

หลายคนมาคลินิกเพียงเพราะรู้สึกว่า “ช่วงนี้หน้าดูเหนื่อยจัง” บางคนรู้ว่าตัวเองอยากลดริ้วรอย แต่ยังไม่รู้ว่าควรใช้กี่ยูนิต บางคนอยากให้กรอบหน้าชัดขึ้นแต่ไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจาก HIFU หรือวิธีอื่น ขณะที่บางคนอยากทำงานผิวแต่เปิดดูชื่อโปรแกรมแล้วมีหลายตัวจนเลือกไม่ถูกเลย

หน้าที่ของคลินิกจึงไม่ใช่เพียงมีบริการเยอะค่ะ แต่ต้องช่วยทำเรื่องเหล่านี้ให้เข้าใจง่ายขึ้นด้วย หมอปาล์มมี่จะเป็นคนดูใบหน้าและคุยเรื่องสิ่งที่ลูกค้ากังวลก่อน แล้วค่อยเลือกวิธีที่เหมาะกับปัญหาและงบประมาณจริง ๆ บางครั้งสิ่งที่ลูกค้าคิดว่าต้องทำหลายอย่าง พอประเมินแล้วอาจเริ่มเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอค่ะ

สามปีที่ผ่านมา สิ่งที่เราอยากรักษาไว้ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ แต่คือความรู้สึกที่ลูกค้ามีกับคลินิก

งานความงามเป็นเรื่องที่ต้องใช้ความไว้ใจมากค่ะ เพราะสิ่งที่ทำอยู่บนใบหน้าของเราเอง ทุกคนจึงมีสิทธิ์อยากรู้ว่าใช้ของอะไร ปริมาณเท่าไร และสิ่งที่กำลังจะทำจะเปลี่ยนหน้าไปในทิศทางไหน

ที่หมอปาล์มมี่คลินิกจึงพยายามรักษาวิธีการดูแลแบบเดิมมาตลอด คือ หมอเป็นผู้ประเมินและดูแลเอง ลูกค้าสามารถสอบถามผลิตภัณฑ์ก่อนทำ ตรวจดูชื่อ รุ่น ล็อต วันหมดอายุ และขอดูบรรจุภัณฑ์จริงได้ หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีการเปิดใช้ต่อหน้าก็สามารถดูขั้นตอนได้อย่างชัดเจนค่ะ

อีกเรื่องที่เราให้ความสำคัญคือการไม่ทำให้การมาคลินิกกลายเป็นความกดดัน ลูกค้าสามารถบอกงบประมาณกับหมอได้ตรง ๆ ถ้าตอนนี้อยากเริ่มเพียงบริการเล็ก ๆ ก็เริ่มตรงนั้นก่อน ไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างพร้อมกันเพื่อให้รู้สึกว่าดูแลตัวเองได้ดีค่ะ

เพราะสุดท้ายแล้ว ความสวยที่อยู่กับเราได้นานที่สุดไม่ใช่การทำให้หน้ากลายเป็นอีกคน แต่คือการดูแลให้ ใบหน้าเดิมของเราดูสดขึ้น สมดุลขึ้น และยังเป็นตัวเองในแบบที่มั่นใจค่ะ

ครบรอบ 3 ปีทั้งที เดือนกันยายนนี้หมอปาล์มมี่เลยอยากให้ของขวัญทุกท่านด้วยค่ะ

สำหรับโปรโมชั่นครบรอบ 3 ปีในเดือนกันยายน เมื่อลูกค้ามียอดใช้บริการ ครบ 8,000 บาท สามารถเลือกฟรี 3 รายการ จากบริการที่ร่วมโปรโมชั่นค่ะ

บริการที่มีให้เลือกมีทั้ง Botox เฉพาะจุด, Meso Wink, HIFU บริเวณกรอบหน้าและเหนียง, ดริปวิตามิน, ผลักวิตามินหน้าใส และ RF สลายไขมัน ซึ่งแต่ละอย่างตอบโจทย์ต่างกัน จึงสามารถเลือกให้เข้ากับสิ่งที่อยากดูแลอยู่แล้วได้ค่ะ

ถ้าช่วงนี้กังวลริ้วเล็ก ๆ หรือกล้ามเนื้อบางจุด Botox เฉพาะจุดก็เป็นตัวเลือกที่เข้าใจง่าย คนที่อยากดูแลรอบดวงตาก็สามารถมอง Meso Wink ส่วนคนที่รู้สึกว่ากรอบหน้าไม่ค่อยชัดและมีเหนียง HIFU ก็เป็นอีกตัวที่เข้ากับโจทย์นั้นค่ะ

แต่ถ้าช่วงนี้ไม่ได้อยากเปลี่ยนรูปหน้าเลย แค่อยากดูแลผิวและความสดชื่น ก็สามารถเลือกดริปวิตามินหรือผลักวิตามินหน้าใสได้ ขณะที่คนที่อยากดูแลไขมันเฉพาะจุดก็มี RF สลายไขมันเป็นอีกทางเลือกหนึ่งค่ะ

จุดที่อยากให้สบายใจคือ ไม่จำเป็นต้องเลือกจากชื่อที่ดูคุ้มที่สุด แต่เลือกสิ่งที่เข้ากับตัวเองจริง ๆ จะดีกว่า เพราะของฟรีก็ยังควรเป็นของที่เราได้ใช้ประโยชน์ค่ะ

บางคนอยู่กับเราตั้งแต่ปีแรก บางคนเพิ่งรู้จักกันปีนี้ แต่ทุกคนมีความหมายเหมือนกัน

สิ่งหนึ่งที่น่ารักมากของการทำคลินิกมาถึงปีที่ 3 คือเราเริ่มเห็นลูกค้าหลายคนเติบโตไปพร้อมกันค่ะ

บางคนครั้งแรกที่เข้ามายังไม่เคยทำหัตถการอะไรเลย นั่งถามหมออยู่นานเพราะกลัวหน้าเปลี่ยน แต่พอได้เริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ที่ตัวเองสบายใจ ทุกวันนี้กลายเป็นคนที่เข้าใจหน้าตัวเองดีขึ้นมาก รู้ว่าอะไรเหมาะกับตัวเองและอะไรไม่จำเป็น

บางคนกลับมาหาเราในวันสำคัญ ก่อนแต่งงาน ก่อนถ่ายรูป ก่อนเดินทาง หรือในช่วงที่ทำงานหนักจนรู้สึกว่าอยากกลับมาดูแลตัวเองอีกครั้ง และก็มีอีกหลายคนที่ไม่ได้มีโอกาสมาบ่อย แต่ทุกครั้งที่กลับมา ก็ยังรู้สึกเหมือนคนที่เคยรู้จักกันค่ะ

สำหรับคลินิก สิ่งนี้มีค่ามากกว่ายอดบริการในวันใดวันหนึ่ง เพราะมันหมายความว่าลูกค้ารู้สึกสบายใจพอที่จะกลับมาให้เราดูแลอีกค่ะ

ความสวยในแบบของเรา ไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน

สามปีของการได้ดูแลคนจำนวนมากยิ่งทำให้เห็นชัดค่ะว่า ไม่มีใบหน้าแบบไหนที่ควรถูกทำให้เหมือนกันทั้งหมด

บางคนชอบหน้าหวาน บางคนชอบกรอบหน้าคม บางคนแทบไม่อยากแตะรูปหน้าเลยแต่ให้ความสำคัญกับผิวมาก บางคนมีริ้วแล้วไม่กังวล แต่รู้สึกไม่มั่นใจกับใต้ตา ขณะที่อีกคนอาจไม่ได้สนใจเรื่องเดียวกันเลย

ดังนั้นเวลาลูกค้าเข้ามาบอกว่า “อยากสวยขึ้น” สิ่งที่ต้องคุยกันต่อไม่ใช่ว่า ต้องทำอะไรบ้าง แต่คือ สำหรับคนนี้ คำว่าสวยขึ้นหมายถึงอะไร บางครั้งอาจเป็นเพียงผิวฉ่ำขึ้น บางครั้งเป็นการลดริ้วเล็ก ๆ บางครั้งเป็นกรอบหน้าที่ชัดขึ้น และบางครั้งอาจเป็นแค่การกลับไปดูแลสิ่งที่เคยทำไว้ให้พอดีอีกครั้ง

นี่คือเหตุผลที่เราใช้ประโยคว่า “ดูแลด้วยใจ...เพื่อความสวยที่มั่นใจในแบบคุณ” เพราะความสวยไม่ได้มีแบบเดียวจริง ๆ ค่ะ

ปีที่ 4 เราก็ยังอยากดูแลทุกคนแบบเดิม เพียงแต่ทำให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ

การครบรอบไม่ได้มีไว้เพียงมองย้อนกลับค่ะ แต่ทำให้เราเห็นด้วยว่าอะไรคือสิ่งที่ควรทำต่อไป

ปีต่อ ๆ ไป หมอปาล์มมี่และทีมงานยังอยากพัฒนาทั้งเรื่องบริการ งานผิว โปรแกรมใหม่ ๆ การให้ข้อมูลก่อนตัดสินใจ รวมถึงประสบการณ์ตั้งแต่วันที่ลูกค้าเริ่มทักเข้ามาสอบถาม จนถึงวันที่เข้ารับบริการและกลับมาติดตามผลค่ะ

แต่สิ่งหนึ่งที่อยากให้เหมือนเดิมคือ ความรู้สึกว่าลูกค้าสามารถเข้ามาคุยกับหมอได้อย่างสบายใจ ไม่จำเป็นต้องรู้ศัพท์ทั้งหมดก่อน ไม่จำเป็นต้องเลือกโปรแกรมมาเอง และไม่จำเป็นต้องทำตามสิ่งที่กำลังเป็นกระแส หากสิ่งนั้นไม่ใช่สิ่งที่เหมาะกับเรา

แค่บอกหมอว่า “ช่วงนี้กังวลอะไร และอยากให้ตัวเองดูดีขึ้นตรงไหน” จากนั้นค่อยหาคำตอบไปด้วยกันค่ะ

ขอบคุณที่ทำให้หมอปาล์มมี่คลินิกเดินมาถึงปีที่ 3

จากวันแรกจนถึงวันนี้ สิ่งที่ทำให้คลินิกอยู่มาถึงตรงนี้ไม่ได้มีเพียงหมอหรือทีมงานค่ะ แต่เป็นลูกค้าทุกคนที่เลือกเดินเข้ามาหาเรา เลือกกลับมาอีกครั้ง บอกต่อให้คนรอบตัว หรือแม้แต่เพียงส่งข้อความกลับมาว่า “ชอบมากค่ะ” หลังจากทำไปแล้ว

ทุกความไว้ใจเหล่านี้รวมกันจนกลายเป็น 3 ปีของหมอปาล์มมี่คลินิกเวชกรรม ลำพูน

เดือนกันยายนนี้จึงอยากให้โปรโมชั่นครบรอบเป็นมากกว่าส่วนลด แต่เป็นคำขอบคุณเล็ก ๆ จากคลินิกสำหรับทุกคนที่เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของสามปีที่ผ่านมา และสำหรับลูกค้าใหม่ที่เพิ่งจะได้รู้จักกัน ก็ยินดีมากค่ะที่ปีที่ 3 ของเราอาจกลายเป็นปีแรกที่ได้เริ่มดูแลกัน

ขอบพระคุณทุกความไว้วางใจที่มอบให้หมอปาล์มมี่และทีมงานเสมอมานะคะ สามปีที่ผ่านมาเราดีใจมากที่ได้ดูแลทุกคน และจากนี้ก็ยังอยากเป็นคลินิกที่ทุกคนสามารถกลับมาได้ในวันที่อยากดูแลตัวเองอีกครั้งค่ะ

หมอปาล์มมี่คลินิกเวชกรรม ลำพูน
ดูแลด้วยใจ เพื่อความสวยที่มั่นใจในแบบคุณ 💕